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            今天是2020年10月16日 星期五
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            住院指南  

            1.入出院手續 
               1.辦理入院手續
               門、急診病人經醫生決定、患者同意住院治療時,應按如下程序辦理入院手續:
              (1)持醫生開出的住院證和門診病歷本到門診綜合大樓一樓住院收費處繳納住院費預交金,預交金至少需繳納3000元。同時認真核對住院患者的姓名是否有誤。
              (2)憑預交金收據到入院登記處辦理手續,認真、準確、完整填寫入院登記表,確保每項內容真實、不空項。尤其是地址、聯系電話非常重要,便于院方在患者出院后通過信件或電話保持聯系,及時了解患者的病情及康復狀況,提供有效的指導。住院登記處備有熱水瓶、臉盆等日常生活用品,供患者自愿購買或租借,但需交納價值相等的押金后方可租借。出院時憑押金收據扣除租借費后,退回剩余押金。
              (3)如果是新型農村合作醫療、省級公費醫療、南昌市城鎮職工醫保患者,還需到相應窗口辦理登記手續,便于出院結算。
              (4)辦好手續后,請保管好現金收據單等,以備出院時查對。
              (5)攜帶住院病歷首頁及簡單生活用品到科室病區護理站,將病歷資料交主班護士安排住院床位。
              (6)責任護士引導患者到安排的床位后,等候經管醫生為患者進行全面的體格檢查,了解患者詳細的病情,為下一步診療做好準備。
               2.辦理出院手續
               當您接到主管醫生或護士的口頭出院通知后,應辦理如下出院手續:
              (1)攜帶住院時的繳費押金收據到門診綜合大樓一樓住院收費處辦理結帳手續。省級公費醫療、南昌市城鎮職工醫保患者到相應窗口辦理相關手續。
              (2)與我院簽訂了直補協議的新型農村合作醫療參合患者憑結帳單到新農合直補窗口辦理直補手續。
              (3)攜帶結帳單回到您所住病區的護理工作站交還住院期間所領用的物品及辦理有關手續,同時到經管醫生或護理站領取出院小結。憑押金收據到入院登記處退回租借物品。
              (4)經管醫生開具疾病診斷證明書后,到醫務科蓋章。
              (5)留下經管醫生及科室主任電話,便于出院后病情咨詢和接受指導。
            2、住院須知
                醫院擔負著為廣大患者提供醫療服務的責任,為使您和其他患者以及醫務人員的合法權益得到保障,維護醫院正常診療工作秩序,在您住院后,您享有下列權利和義務:
                1.您享有并獲得與我院醫療技術水平相當的醫療保健服務的權利,享有對自己病情和治療方案的知情權和相應的決定權。您的人格尊嚴、隱私權、宗教信仰、文化背景會獲得尊重,您的病情會得到醫院的保密。
                2.您應向醫務人員詳盡如實地提供您的健康情況,既往患過的疾病及診治經過、藥物過敏史及近期是否到過傳染病疫區等。就診時應當使用真實姓名,如果不使用真實姓名,您就放棄了真實姓名的權益,您將承擔由此引發的不良后果。
                3.根據法律規定,在醫療活動中如需要進行特殊檢查、特殊治療、特殊用藥、手術、實驗性醫療等情況時,應當由您或您的代理人簽署同意書。為切實履行您的知情同意權和實施保護性醫療措施,請您慎重考慮,認真簽署知情同意書等規范文書。這些文書一經雙方自愿簽署,就具有了相應法律效力,這對您正確行使自己的合法權益具有重要意義。
                4.您應遵從醫師的醫囑并積極配合治療。
                5.您應按時足額繳納醫藥費用并謹遵醫囑出院。
                6.當您身體出現不適情況(如;胸悶、憋氣、心慌、呼吸困難、煩燥、頭暈等病情變化)及生活需護士幫助時,請隨時使用床頭呼叫器呼叫醫務人員,我們將及時為您提供滿意的醫療、護理服務。
                7.查房、治療時間請您不要離開病房。不得在病室內玩撲克、大聲喧嘩及從事其它娛樂活動,以免影響其他病友的休息和康復。
                8.住院期間,未經主管醫師同意請不要擅自離院及外宿,以免發生意外。未經主管醫師及醫院同意不擅自到院外就醫、購藥或私自采取其它治療手段。
                9.為確保安全,嚴禁在病區、病室內吸煙和使用電爐、酒精爐、煤油爐等。如需加熱飯菜等食品,您可以在病區護理站使用微波爐加熱。如需加工飯菜,您可以到醫院專門設立的便民灶點加工。
                10.患者個人的機密文件、現金、證件等貴重物品,請自行妥善保管或請家屬帶回保管,防止丟失。
                11.為了保持整潔、美觀、舒適的就醫環境,請將您帶來的物品按醫院規定放置,清洗的衣服在規定區域內晾曬。
                12.患者及親屬應遵守醫院的探視制度,未經主管醫師同意患者不得將探視人員自行留宿或陪住。
                13.不得要求醫務人員提供虛假診斷、虛假病假證明或虛假發票。
                14.在發生醫療糾紛后應保持理智、冷靜,按照法律法規程序處理;可與醫院協商解決,或申請衛生行政部門調解處理,或向人民法院提起訴訟,但絕不能擾亂正常醫療工作秩序,更不能毆打醫務人員和損壞醫院公共設施和財物。
                15.為了保護其他患者及醫務人員的權利,您還應遵守醫院有關管理規定,自覺維護正常的醫療工作秩序。
                16.如您對我院工作人員服務態度、醫療和護理質量、醫院管理等方面有意見或建議,或有醫務人員向您索要錢、物等情況,請您向醫院投訴部門反映,我院將認真對待并按規定處理。
                投訴舉報電話:0791-8313812(醫德醫風),8314881(醫療質量),8313913(護理質量),8313632(醫院管理),8090177(總值班)。
            3、便民設施
                1.便民一條街
                便民一條街位于醫院大門右側,設有南昌市農行青山湖京東支行、康復中心、美容美發部、洗滌部、職工食堂。食堂旁邊設有便民灶,供病友來料加工,適當收取成本費。 
              (1)南昌市農行青山湖京東支行:主要方便職工和病友現金支取,為了您的財產安全,建議將多余現金暫存銀行。
              (2)康復中心:主要是方便外地陪同患者就診家屬及親友住宿,內設5-40元/床日不等的床位,供您選擇。聯系電話:8333735
              (3)美容美發部:提供上門服務,理發10元/人次。
              (4)洗滌部:主要面向本院職工,方便干洗各類衣物。
              (5)職工食堂:主要供本院職工就餐。
               2.病友食堂
               主要供患者及家屬就餐,每天供應各式早餐快餐,套餐價格有3元、4元、5元、6元/份,零售價格可從0.5元起計價。可專門為患者提供流質、營養食物,提供送餐和預定特殊其他食物。服務時間為6:30~20:30。
               3.風味小吃部
               在病友食堂和住院部一樓,每天供應品種有:米粉、面條、水餃、雞蛋、粥、營養湯、清湯食品等。
               4.小炒部
               提供各式小炒,價格5元-10元。
               5.便民灶
               是醫院為特殊病友提供的自購原料按自己要求加工服務點。加工服務點提供水、電、灶具、刀具等,油、鹽、醬、醋等調味品自帶,按加工難易程度適當收取加工費,價格為0.5元-2元。
               6.外勤護士
               醫院在每個病區設立了一名外勤護士,其職責是護送行動不便、無家屬陪伴患者完成相關檢查。
               7.便民超市 
               住院部一樓設有便民超市,提供日用百貨、護理用品、食品調料、小五金類、文化用品等物品。日用百貨有如牙膏、牙刷、毛巾、衣服、襪子、鞋子、紙巾、用餐工具、洗滌用品等;護理用品有患者專用便盆、便壺、便椅、加大號的紙褲、墊等;食品調料有如蜜餞小吃、餅干、罐頭、礦泉水、牛奶制品、流質食品、營養食品、醬、醋、茶等;小五金類有刀、剪、叉、瓢、剃須刀、衣架、夾子、電筒、鎖、熱水瓶、小家用電器、折疊床椅等;文化用品有筆、紙、記事本、棋、報紙、書刊租售、IP電話等。營業時間為早晨7:30—晚上10:00。

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